Nous ne cachons rien, notre politique de retour est stricte en raison de la nature de nos produits. Ce sont des sous-vêtements et à des fins sanitaires, nous avons une politique de retour stricte sans exception. Si vous ne suivez pas la politique de retour et que vous nous renvoyez un produit qui n'est pas dans son état d'origine, nous éliminerons le produit et vous ne recevrez pas de remboursement.
Veuillez noter que nous ne pouvons apporter aucune modification à la commande une fois qu'elle est passée. Une fois la commande passée, nous ne sommes pas en mesure de modifier la commande ni de changer l'adresse de livraison. Veuillez vérifier que vos informations sont correctes avant de terminer la commande.
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Afin d'être éligible au retour, vous devrez nous envoyer une photo montrant la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'article. Vous devez également avoir contacté nos conseilleres de vente avant l'achat. Nous offrons un service d'assistance pour trouver la taille GRATUIT pour vous aider à obtenir le meilleur ajustement avec nos produits.
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Si notre conseillère de taille vous a recommandé une taille qui n'est pas exacte (le corset ne vous va pas), vous avez droit à un retour avec remboursement. Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.